Automação de Respostas Humanizadas no Whatsapp com Ia e Wizebot

Estamos buscando um especialista para implementar um sistema de automação de respostas no WhatsApp utilizando inteligência artificial, especificamente com a plataforma Wizebot. Nossa empresa é de pequeno porte, com apenas dois atendentes, e o objetivo é otimizar o tempo de resposta e a qualidade do atendimento ao cliente. O projeto envolve a criação de um fluxo de atendimento completo e o treinamento da IA para garantir que as respostas sejam humanizadas e eficientes. O profissional será responsável por:

1.  Analisar as necessidades atuais de atendimento e propor um fluxo de comunicação otimizado para o WhatsApp.
2.  Configurar e integrar a plataforma Wizebot para automação.
3.  Desenvolver e treinar o modelo de inteligência artificial para compreender e gerar respostas que simulem uma interação humana.
4.  Garantir que o sistema possa lidar com perguntas frequentes e direcionar conversas complexas para os atendentes humanos quando necessário.
5.  Realizar testes e ajustes para assegurar a eficácia e a qualidade do serviço.

Buscamos alguém com experiência comprovada em automação de atendimento, IA e, preferencialmente, com conhecimento em Wizebot ou plataformas similares. O objetivo final é liberar a equipe para focar em casos mais complexos, enquanto a IA cuida das interações rotineiras de forma fluida e natural.