Analisando propostas

Chat bot para whatsapp

Publicado em 04 de Novembro de 2019 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

USD 250 - 500

Pode ser baseado no botpress ou outro pois existem muitos sites oferecendo este serviço.
Basicamente é uma plataforma de venda de chatbot, temos um exemplo semelhante.

Deve permitir:
Cadastro de clientes por parte de nossa empresa, de acordo com o plano contratado
(3 atendentes simultâneos, 5 atendentes simultâneos etc)

Cadastro de usuários e permissões por parte do cliente

Cadastro de departamentos / categorias
(cada departamento vê somente suas conversas)

Cadastro de clientes por parte do cliente

deve conter:
Menu personalizável pelo cliente
(ex: digite 1 para tal coisa, 2 para tal coisa etc)

Atendimento simultâneo pelo cliente

Transferência de atendimento
(departamento A para o departamento B)

Agenda de contatos
(importar e exportar)

Gerir e enviar mensagens para grupos

Mensagens favoritas
(mensagens prontas disparadas por "\comando")

Relatórios / dashboard
Número de contatos adicionados
Atendimentos (conversas) por departamento / categorias
Atendimentos em andamento
Atendimentos finalizados
Atendimentos do dia
Atendimentos do mês

Logs
Configurações feitas pelo cliente na plataforma

Histórico
Histórico de Atendimentos (conversas)

Pesquisa de satisfação
Bom digite 1, regular 2...

Central de ajuda
Ajuda o cliente a usar a plataforma com texto e vídeos incorporados.

Por favor enviar propostas somente quem conhece whatsapp. Favor enviar já sua melhor proposta.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs), Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: 22 de Março de 2020

Habilidades necessárias

JavaScript MySQL PHP API CSS

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