Analisando propostas

Cobrança de cliente por serviço de Inteligência Imobiliária não pago (contrato via Whatsapp)

Publicado em 06 de Outubro de 2025 dias na Design e Multimedia

Sobre este projeto

Aberto

Descrição do projeto

Preciso de profissional jurídico para cobrança extrajudicial (e, se necessário, orientação para ação de cobrança) referente a um projeto de Inteligência Imobiliária (inteligência comercial aplicada ao setor imobiliário) entregue e não pago.

Contexto
    •    Contrato firmado via WhatsApp: o texto contratual foi enviado por mensagem e a cliente confirmou o aceite, respondendo:
“Estou de acordo, terça-feira às 10h da manhã.”
A reunião foi realizada no dia e horário combinados, com a presença da cliente (tenho prints), e a entrega foi executada.
    •    Entrega realizada: a inteligência foi configurada, conectada no computador da cliente e preparada para os primeiros disparos. O sistema funcionou; houve custos internos e horas de trabalho para deixar tudo pronto e disponível.
    •    Desistência por decisão da cliente: posteriormente, a cliente optou por não utilizar alegando questões financeiras. Não houve falha técnica. Ofereci parcelamento para facilitar; não obtive retorno.
    •    Alegação posterior da cliente: ela afirmou que “não assinou contrato”. Tenho os prints do WhatsApp com o conteúdo do contrato e o aceite explícito, além do registro da reunião realizada. (Contrato firmado por WhatsApp — aceite registrado por escrito.)

Contrato (conteúdo enviado e aceito pelo WhatsApp)

Acordo de Prestação de Serviço
Eu, Maico Soares, comprometo-me a prestar o serviço conforme acordado.
Valor único: 3x 2.300,00.
Forma de pagamento: pagamento pós-pago após a entrega.
Suporte: 6 meses de suporte.
Garantia: caso o cliente não fique satisfeito com a entrega, não precisa realizar o pagamento.

Observação: A satisfação prevista na cláusula de garantia pressupõe a avaliação da entrega. No caso concreto, a entrega foi feita e não houve falha técnica; a cliente decidiu não usar por motivos financeiros, mesmo após eu oferecer parcelamento.

O que preciso do profissional
    1.    Análise da documentação (prints do contrato/aceite no WhatsApp, registros da reunião, evidências da entrega e do funcionamento, trocas de mensagens).
    2.    Redação e envio de notificação extrajudicial de cobrança com prazo para pagamento.
    3.    Caso não haja acordo, orientação para protesto/ação de cobrança (prestação de serviço não paga), com base nas provas digitais.

Materiais que disponibilizo
    •    Prints do WhatsApp com o contrato (texto acima) e o aceite “estou de acordo”;
    •    Prints da reunião realizada;
    •    Evidências da configuração/instalação no computador da cliente;
    •    Conversas demonstrando oferta de parcelamento e falta de resposta;
    •    Meus dados (cpf/cnpj) como prestador.

Valor em cobrança
    •    R$ 6.900,00 (3x de R$ 2.300,00, conforme contrato

Categoria Design e Multimedia
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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