Analisando propostas

Criação de um chatbot para uma clinica

Publicado em 31 de Março de 2025 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Estamos buscando um freelancer para desenvolver uma demonstração funcional de um chatbot para o Instagram, utilizando a plataforma ManyChat, voltado para a Clínica do Dr. Miguel Raimundo. A demo deve incluir os seguintes pontos:

Mensagem de Boas-Vindas:
Uma mensagem inicial que receba os usuários com uma saudação personalizada e apresente um menu de opções.

Menu de Opções (Limite de 3 Botões):

Marcar Consulta

Informações sobre Tratamentos

Perguntas Frequentes
Em um dos fluxos, deverá ser incorporada a opção adicional "Falar com um Atendente", utilizando um menu aninhado ou quick replies para contornar a limitação de 3 botões na mensagem principal.

Fluxo de Agendamento de Consulta:
Um fluxo que coleta informações básicas (nome, contato) e confirma o agendamento, simulando o processo de marcação de consulta.

Fluxo Informativo sobre Tratamentos:
Um fluxo que apresenta informações resumidas sobre os principais tratamentos de apoio à fertilidade oferecidos pela clínica, com links para mais detalhes se necessário.

Fluxo de Perguntas Frequentes e Atendimento Humano:
Um fluxo que responde às dúvidas comuns e, se a dúvida persistir, oferece a opção de encaminhar o usuário para um atendente humano.

Integração com Instagram:
O protótipo deve simular a experiência do usuário no Instagram Direct, garantindo uma interface responsiva e intuitiva para dispositivos móveis.

O freelancer deverá entregar o protótipo funcional junto com uma breve documentação explicando a estrutura dos fluxos, as variáveis utilizadas e orientações para futuras adaptações ou integrações.

Esta demonstração tem como objetivo mostrar a eficácia da automação no atendimento e na conversão de leads para a clínica, proporcionando uma experiência fluida e personalizada para os usuários do Instagram.

Contexto Geral do Projeto

O projeto envolve o desenvolvimento de um protótipo de chatbot utilizando a plataforma ManyChat, adaptado para a interface de mensagens diretas (Direct Messages) do Instagram. A ideia é oferecer uma experiência de usuário fluida, que responda automaticamente às consultas, colete dados importantes (como nome e contato) e direcione os usuários para ações específicas, como agendar uma consulta, obter informações sobre tratamentos ou falar com um atendente humano. Esta demonstração servirá como prova de conceito para a clínica, ilustrando os benefícios da automação em termos de eficiência no atendimento, engajamento e potencial de conversão de novos pacientes, proporcionando um atendimento 24/7 sem perder a personalização e o toque humano necessário na área da saúde.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 02 de Abril de 2025