Refazer um site já existente

Eu tenho um site que foi feito em wordpress por uma pessoa que encontrei aqui no Workana, que não deve ser profissional, pois não me dá a mínima assistência quando o procuro. Quando ele me apresentou o projeto, mesmo sem ter concluido, eu gostei tanto que resolvi pagá-lo mesmo sem ele ter concluido todas as etapas. Prá que? Para ele me entregar o projeto pronto foi a maior dificuldade.
Depois de muito custo ele me en tregou o site e o hospedou num lugar que não tenho acesso. Qualquer coisa que preciso alterar ele me ignora. Agora sumiu um chat que ele colocou no site e que aprovou bastante.
Tenho o procurado e nada. Ele lê minha mensagens e não responde. Eu gostaria de refazer esse meu site na mesma plataforma, com o mesmo conteúdo, mas quero hospedá-lo em local que eu possa acessá-lo e poder contar com a assitência, caso eu não consiga modificá-lo sozinho no wordpress.