Desenvolvimento com a Inteligência Artificial para Automação de Respostas no Whatsapp

Buscamos um profissional ou equipe experiente para desenvolver e implementar um sistema de automação de respostas para o WhatsApp, utilizando inteligência artificial. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, garantindo respostas rápidas e eficientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O projeto envolve:
- Integração com a API do WhatsApp (ou solução similar que permita automação).
- Desenvolvimento ou configuração de um chatbot com capacidade de entender e responder a perguntas comuns dos usuários em português.
- Utilização de processamento de linguagem natural (PLN) para interpretar as intenções dos usuários.
- Capacidade de escalar para um grande volume de mensagens.
- Possibilidade de encaminhar conversas para atendimento humano quando necessário.
- Geração de relatórios básicos sobre interações e desempenho do bot.

Esperamos uma solução robusta, escalável e de fácil gerenciamento. O freelancer deverá apresentar um plano de trabalho detalhado, incluindo as tecnologias propostas e a metodologia de desenvolvimento.