Desenvolvimento de Agente de Ia para Atendimento ao Cliente via Whatsapp

O cliente busca um freelancer para desenvolver um agente de inteligência artificial para atendimento ao cliente via WhatsApp. Este agente deve operar 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder a dúvidas frequentes dos clientes. As funcionalidades essenciais incluem a coleta de informações como nome e detalhes do pedido, além de um sistema eficiente para encaminhar a conversa para um atendente humano quando o bot não conseguir resolver a questão. É Fundamental que o agente se integre com a API do WhatsApp Business e utilize planilhas do Google Sheets para gerenciamento de dados. O objetivo é automatizar as interações com os clientes, otimizar o tempo de resposta e aprimorar a experiência geral de suporte.