Desenvolvimento de Chatbot para Automação de Atendimento no Whatsapp

Busco um freelancer para desenvolver um chatbot que automatize as conversas e o atendimento aos meus clientes via WhatsApp. O objetivo principal é otimizar a comunicação, responder a perguntas frequentes de forma eficiente e, se possível, integrar com sistemas existentes para um fluxo de trabalho mais fluido. O chatbot deve ser capaz de:

- Responder automaticamente a mensagens recebidas.
- Fornecer informações sobre produtos/serviços.
- Direcionar o cliente para o setor correto, se necessário.
- Coletar dados básicos do cliente para acompanhamento.

É Fundamental que a solução seja robusta, escalável e fácil de gerenciar. Experiência com a API do WhatsApp Business e desenvolvimento de chatbots é essencial.