Estamos buscando um freelancer experiente para desenvolver um sistema de automação de atendimento ao cliente no WhatsApp, utilizando inteligência artificial. O objetivo principal é otimizar a comunicação com nossos clientes, proporcionando respostas rápidas e eficientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem perder a naturalidade e o toque humano.O sistema deverá ser capaz de:Entender as mensagens recebidas dos clientes de forma inteligente, utilizando processamento de linguagem
natural.Gerar respostas automáticas e contextuais, como se fossem enviadas por uma pessoa real.Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços, com base em um banco de dados que poderá ser facilmente atualizado por nossa
equipe.Manter a automação funcionando continuamente, garantindo disponibilidade total.Permitir atualizações e ajustes nos fluxos de conversa de maneira simples e intuitiva.Procuramos um profissional com sólida experiência em:Desenvolvimento e implementação de chatbots, com conhecimento em plataformas como ChatGPT, ManyChat, Zenvia ou Twilio.Integração com a WhatsApp Business API para garantir uma comunicação fluida e oficial.Criação de fluxos de conversa inteligentes e dinâmicos que possam lidar com diversas interações dos
clientes.Este projeto visa aprimorar significativamente a experiência do cliente e otimizar o tempo da nossa equipe, automatizando tarefas repetitivas e garantindo um atendimento de alta qualidade.
Duração do projeto Não estabelecido