Desenvolvimento de Sistema de Ordem de Serviço para Loja

Estamos buscando um desenvolvedor qualificado para criar um sistema de ordem de serviço robusto e intuitivo para nossa loja. O objetivo é otimizar a gestão de serviços, desde o registro inicial até a conclusão, melhorando a eficiência operacional e a satisfação do cliente. O sistema deve incluir as seguintes funcionalidades principais: Cadastro de clientes e seus respectivos equipamentos para serviço. Abertura e acompanhamento detalhado de ordens de serviço, com campos para descrição do problema, data de entrada, previsão de entrega e observações. Atribuição de ordens de serviço a técnicos específicos. Registro de peças utilizadas e serviços realizados em cada ordem. Atualização de status da ordem de serviço (ex: pendente, em análise, em reparo, aguardando peças, pronto para retirada, concluído). Geração de relatórios gerenciais sobre o volume de serviços, desempenho dos técnicos e faturamento. O sistema deve ter uma interface amigável e segura, acessível por múltiplos usuários da loja. É Desejável que seja uma solução web para facilitar o acesso de diferentes estações de trabalho.