Desenvolvimento de Sistema de Respostas Rápidas Automatizadas para Whatsapp

O objetivo deste projeto é desenvolver uma solução para automatizar respostas rápidas no WhatsApp, visando otimizar a comunicação e o atendimento ao cliente. A solução deve permitir a configuração de mensagens predefinidas que podem ser enviadas automaticamente em resposta a gatilhos específicos ou para agilizar o suporte. Espera-se que a automação melhore a eficiência do atendimento, reduza o tempo de resposta e ajude a gerenciar um volume maior de interações. O freelancer será responsável pela análise, design, desenvolvimento e implementação da ferramenta, garantindo sua integração eficaz com o WhatsApp (preferencialmente via WhatsApp Business API) e a facilidade de uso para a equipe. É Desejável que a solução seja escalável e de fácil manutenção.