Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Estamos buscando um especialista para revisar e finalizar a implementação de um sistema de atendimento automático via WhatsApp para nossa clínica odontológica, utilizando inteligência artificial. A estrutura da automação já está montada e parcialmente funcional, mas precisamos de ajuda para resolver um problema crítico na etapa final do fluxo.
Contexto do Projeto:
Nosso objetivo é automatizar o atendimento inicial no WhatsApp para pacientes, proporcionando respostas rápidas e eficientes através de IA.
Tecnologias Utilizadas:
* Make (anteriormente Integromat)
* Z-API (para integração com WhatsApp)
* OpenAI / ChatGPT
* Webhooks
Fluxo Atual da Automação:
1. Uma mensagem é enviada pelo paciente no WhatsApp.
2. A mensagem é recebida via Z-API.
3. Um Webhook no Make (Integromat) captura a mensagem.
4. O texto da mensagem é enviado para o ChatGPT (OpenAI) para geração de resposta.
5. O ChatGPT gera uma resposta automática com base em um prompt de atendimento da clínica.
Problema Atual:
Embora o webhook receba as mensagens corretamente e o ChatGPT gere as respostas esperadas, a resposta gerada ainda não está sendo enviada de volta ao WhatsApp via Z-API de forma adequada. Precisamos de um profissional para identificar a causa desse problema e implementar a correção necessária para que a resposta seja enviada com sucesso.
Objetivos Principais:
* Garantir que a resposta gerada pelo ChatGPT seja enviada corretamente de volta ao WhatsApp através da Z-API.
* Implementar mecanismos para evitar loops de respostas (o sistema não deve responder a mensagens enviadas pela própria clínica).
* Assegurar que o fluxo esteja bem organizado e documentado para facilitar futuras manutenções e melhorias.
Requisitos de Experiência:
Procuramos um freelancer com comprovada experiência nas seguintes áreas:
* Make / Integromat
* APIs REST (especialmente para integração com WhatsApp e OpenAI)
* Automação de WhatsApp
* Integração com OpenAI / ChatGPT
Melhorias Futuras (Não Obrigatórias para Este Projeto):
* Qualificação automática de pacientes.
* Encaminhamento inteligente para atendimento humano.
* Integração com a agenda da clínica para agendamentos automáticos.
Este projeto foca na revisão, ajuste e garantia do funcionamento correto da automação existente. É Uma oportunidade para um especialista em automação e IA deixar sua marca em um projeto inovador para uma clínica odontológica.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias