Gerencia De Projetos e Governança De Ti

Um Doc world com 4 unidades e cada unidade com 4 tópicos onde o quarto tópico.

obs: todo quarto tópico é uma exigência a parte.

UNIDADE 1
Conteúdo:
1.1    Governança de TI e qualidade no processo de desenvolvimento e na avaliação de software.
1.2    Normas de qualidade de software, cmm e cmmi, normas iso, melhoria do processo de software brasileiro(mps.BR).
1.3  Técnicas de garantia da qualidade de software.
1.4 - Atividade: fazer uma apresentação em PPT sobre os temas como se fosse fazer uma palestra.

UNIDADE 2
Conteúdo:
2.1    Definição, objetivos e componentes do BSC.
2.2    As diferentes perspectivas do BSC.
2.3  Aplicações e benefícios do BSC. Estudos de casos.
2.4 - Atividade: fazer um artigo sobre os temas levando em consideração o cenário empresarial. Apresentar um modelo de bsc com base em um caso

unidade 3
conteúdo:    
3.1    Introdução ao ITIL e às melhores práticas; Gerenciamento de Serviço como uma prática.
3.2    Gestão de Eventos; Gerenciamento de Incidentes; Cumprimento pedido; Gerenciamento de Problemas; Gerenciamento de Acesso
3.3  Processo de Melhoria em 7 Passos, Ciclo de Deming; Funções; Considerações sobre tecnologia e implementação.
3.4 - Atividade: fazer um texto apresentando sua visão sobre a temática junto a nossa realidade e pontuando um estudo de caso a sua escolha

UNIDADE 4
Conteúdo:    
4.1    Introdução ao COBIT e ao Framework do COBIT.
4.2    Visão geral dos componentes do COBIT.
4.3  O cobit e o ambiente de ti; cobit: recursos e benefícios.
4.4  - Atividade: fazer um artigo colocando sua visão sobre a temática na nossa atualidade. Importante considerar a importância do COBIT na atualidade