Sobre este projeto
sales-marketing / advertising-on-google-facebook
Aberto
A ideia é contratar um profissional para atividade de longo prazo, para criação de conteúdo, publicação e atendimento ao cliente no Instagram e Email.
Atividades:
01 - CRIAÇÃO de conteúdo:
necessita ter capacidade de criar as artes e escrever diferentes conteúdos de forma pessoal e humanizada. Criação de publicações para o feed do Instagram, Cadência de Emails.
Tipos de Conteúdos e Frequências:
- 12 posts semanais (02 por dia de segunda a sexta; 01 para sábado; e 01 para domingo), tendo em média 30-90 palavras na legenda e hashtags relacionadas à publicação.
A produção dos conteúdos é distribuída atualmente por 7 categorias diferentes, mas isso pode ser alterado ao longo do projeto:
- Rotina de trabalho;
- Clientes e famosos;
- Na mídia;
- Produtos mais vendidos;
- Lojas;
- Dicas de compra;
- Entre outros;
02 - atendimento ao cliente:
primeiro contato com o seguidor pelo direct do instagram: necessita agir com rapidez no atendimento e empatia ao falar com o potencial cliente. Além disso, é preciso responder todas as dúvidas, explicar como funciona o serviço e mostrar as vantagens e benefícios. O primeiro contato será realizado via Direct do Instagram e após sanar todas as dúvidas do cliente, deverá encaminhar um modelo de email com todos os serviços e a forma de contratar a empresa.
Segundo contato com o cliente via Email: Após enviar o modelo de email para o cliente com todos os serviços, deverá se comunicar com ele para esclarecer as demais dúvidas até fechar o contrato.
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Publicidade no Google, Facebook
Do que você precisa? Campanhas simples, para poucos produtos ou serviços
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Cargo de longo prazo
Disponibilidade requerida Período integral
Experiência nesse tipo de projeto Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Prazo de Entrega: 18 de Fevereiro de 2019
Habilidades necessárias