Guilherme Fernandes - Integração Completa Feegow Clinic e Kommo Crm via Apis e Automações

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Título: Integração Feegow + Kommo CRM para clínica médica

Buscamos profissional para integrar Feegow Clinic e Kommo CRM por APIs, webhooks e automações.

O Feegow será a fonte oficial de pacientes, agenda, presença, procedimentos e financeiro. O Kommo será utilizado para leads, origem, responsável, tags, WhatsApp e follow-ups. Prontuário e dados clínicos permanecerão somente no Feegow.

Fase 1 – MVP:

* Criar/atualizar contato no Kommo, gravando o FEEGOW_PATIENT_ID;
* Evitar duplicidades por CPF, telefone normalizado e e-mail;
* Sincronizar data, horário, unidade, profissional, procedimento e status;
* Confirmado no Feegow → “Consulta confirmada” no Kommo;
* Atendido/entrada do paciente → “Compareceu”, sem considerar venda ganha;
* Cancelamento ou falta → recuperação/reagendamento;
* Remarcação deve manter o mesmo lead e histórico.

WhatsApp:

* Confirmações D-3 e D-1, às 12h26;
* Somente resposta explícita do paciente ou ação da equipe confirma no Feegow;
* Após confirmação, enviar endereço, Waze e estacionamento;
* Enviar avaliação do Google 45 minutos após checkout, não após a entrada;
* Prever mensagens de aniversário e recuperação de faltas;
* Textos e horários editáveis sem alteração de código.

Fase 2:
Após fechar o caixa, enviar ao Kommo o valor pago, identificar venda ganha e devolver a conversão ao Meta Ads, com event_id único e tratamento de pagamentos parciais, cancelamentos e estornos. Nenhum dado clínico será enviado ao Meta.

Obrigatório: validar previamente APIs/endpoints e apresentar matriz de campos e viabilidade; HTTPS/OAuth; LGPD; logs, painel de erros e reprocessamento; 3 tentativas automáticas; prevenção de duplicidades; fuso America/Sao_paulo; documentação e entrega do código-fonte.

forma de contratação
o projeto deverá ser dividido em marcos, com aprovação e pagamento proporcional após a validação de cada etapa.
Sugestão de marcos:
5% Análise das APIs e documento de viabilidade;
5% Cadastro e deduplicação de pacientes;
10% Sincronização de agendamentos e status;
10% Movimentação do funil e automações de confirmação;
20% Painel de logs, erros e reprocessamento;
20% Homologação da Fase 1;
30% Homologação final e documentação.