Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Estamos desenvolvendo uma ferramenta com IA que atua como um assistente de vendas no WhatsApp, automatizando as partes operacionais e mantendo a experiência humanizada. Veja como ela funciona:
funcionamento da ferramenta:
1. Upload das fotos no painel
O lojista acessa um painel web e faz upload em massa das fotos dos produtos, sem necessidade de cadastrar cada item manualmente. Ele pode adicionar informações simples como: nome, tamanho, cor, código, estoque da variação (p, m e g...) E preço. A IA consome essas informações para uso nas conversas.
2. Integração com o WhatsApp via QR Code
O vendedor faz a integração entre o sistema e o seu WhatsApp por meio de uma simples leitura de QR Code. Isso permite que o sistema comece a operar de forma automática e discreta, em segundo plano.
3. Monitoramento de conversas em tempo real
Quando o cliente chama o vendedor, a IA já está integrada e monitorando a conversa, entendendo o que está sendo falado entre cliente e vendedor. Isso permite que a IA atue de forma proativa, sem atrapalhar a experiência do usuário.
4. Envio automático de fotos com informações
Ao identificar a necessidade do cliente (“Me mostra o vestido P2 azul”), ou fotos de uma determinada categoria "saias" ou todas as fotos de todas categorias, a ferramenta envia automaticamente as fotos correspondentes com as informações do produto, como se fosse o próprio vendedor.
5. Organização de pedidos + memória inteligente
a Ia vai armazenar as informaçoes de cada pedido. Ex: se o joao compra uma blusa azul tamanho 'p' e estoque dela acabar, para o proximo pedido a ia irá saber esta informaçao para informar.
6. Captação de dados de frete e forma de pagamento dentro da conversa
Durante a conversa entre vendedor e cliente, a IA irá identificar quando falarem sobre frete e forma de pagamento.
Ela então armazenará essas informações automaticamente no pedido.
Exemplo:
-“Pode ser via correios mesmo e vou pagar no Pix.”
A IA entenderá isso e incluirá no pedido:
-Método de envio: Correios
-Forma de pagamento: Pix
Essa automação reduz erros e acelera a finalização do pedido, sem exigir ação manual do vendedor.
7- 7. Página de cadastro + acesso ao painel de uso
Por se tratar de uma plataforma SaaS, é necessário que o usuário (lojista) realize um cadastro na primeira utilização. Após o cadastro, ele terá acesso a ferramenta.
8. Painel administrativo do dono da plataforma
Como proprietário da plataforma, você terá acesso a um painel administrativo exclusivo, com funcionalidades como:
-Visualizar todos os lojistas/clientes cadastrados.
-Ativar ou inativar manualmente qualquer conta.
-o lojista que tiver uma equie de vendedores e precisar de integrar seus numeros de whatsapp o lojista tera que ler novos qr codes, entao no meu painel eu farei esta configuraçao informando para o sistema a liberaçao de mais whatsapp / leituras de qr code
Contexto Geral do Projeto
No Brasil, milhares de pequenos e médios lojistas vendem seus produtos diretamente pelo WhatsApp. Eles preferem esse canal porque ele gera proximidade com o cliente, confiança e um atendimento mais humanizado, especialmente no setor de moda, calçados e cosméticos.
Porém, essa escolha traz um problema: o atendimento é 100% manual. Os vendedores precisam:
-Responder a todas as mensagens um por um;
-Enviar manualmente fotos, tamanhos, cores e preços;
-Anotar os pedidos e montar tudo depois;
-Calcular o frete e gerar links de pagamento;
-Voltar na conversa para recuperar informações.
Esse modelo é ineficiente, repetitivo e completamente não escalável.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período
Duração do projeto De 3 a 6 meses
Habilidades necessárias