Implementação de Rastreamento de Utm para Leads de Instagram Ads no Wordpress e Kommo Crm

Somos uma empresa de turismo especializada em experiências em Fernando de Noronha, e atualmente capturamos leads principalmente através de anúncios pagos no Instagram (Meta Ads). Para otimizar nossa estratégia de marketing, precisamos de um sistema robusto para identificar com precisão a origem de cada lead.

Atualmente, o rastreamento é feito de forma inconsistente, utilizando mensagens automáticas de boas-vindas diferentes em cada anúncio, que são capturadas por um bot no Kommo CRM. Este método provou ser pouco confiável.

Nosso objetivo é implementar um sistema de rastreamento baseado em parâmetros UTM para garantir uma atribuição de leads mais precisa. O fluxo de leads é o seguinte: Instagram Ads -> Landing Page (WordPress) -> Clique no botão WhatsApp -> Conversa inicia no WhatsApp -> Lead entra no Kommo CRM -> UTMs capturadas no CRM.

O que já foi feito:
- Uma landing page simples foi criada em WordPress, contendo o logo da empresa, proposta de valor e um botão para contato via WhatsApp.

Objetivo do Projeto:
Implementar um sistema que permita identificar automaticamente a origem de cada lead, capturando os parâmetros utm da url e enviando essas informações junto com o lead para o kommo crm através da conversa iniciada no whatsapp.

Escopo do Trabalho:
1. Configurar a captura de UTMs no WordPress:
  - Ler os parâmetros utm da url da landing page.
  - Armazenar os UTMs durante a sessão do usuário (utilizando cookies ou localStorage).
2. Integrar os UTMs ao botão de WhatsApp:
  - Ao clicar no botão de WhatsApp, a mensagem inicial deve conter automaticamente os parâmetros UTM capturados.
3. Garantir compatibilidade com o Kommo CRM:
  - Nosso CRM possui campos próprios para UTMs (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term).
  - É Crucial garantir que essas informações cheguem corretamente ao CRM através da conversa iniciada no WhatsApp.
4. Testar o fluxo completo:
  - Realizar testes em diferentes cenários, incluindo tráfego com utm, tráfego sem utm e diferentes campanhas, para garantir que os dados cheguem corretamente ao crm.

Entregáveis:
- Sistema de captura de UTMs funcionando e integrado.
- Integração completa com o botão de WhatsApp.
- Relatório de testes detalhado.
- Documentação simples explicando como usar o sistema e verificar o funcionamento.