Implementação e Automação do Kommo para Atendimento via Whatsapp e Instagram

Procuramos um especialista para implementar e configurar a plataforma Kommo, com foco na automação do atendimento ao cliente via WhatsApp e Instagram. O objetivo principal é que a ferramenta seja capaz de identificar o serviço solicitado na mensagem do cliente, criar um pré-atendimento automatizado, realizar a marcação de conversas com TAGs específicas e estabelecer rotinas para envio de lembretes e publicidades periódicas. O projeto envolve a configuração completa do Kommo, integração com as plataformas de mensagens e desenvolvimento da lógica de automação para otimizar a interação com os clientes e as estratégias de marketing.