Analisando propostas

Projeto de Integração e Automação Crm (Rd Station + Erp + Chatbot)

Publicado em 26 de Agosto de 2025 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Migramos do CRM Dedir para o RD Station e buscamos um profissional freelancer especializado em integrações e automações para nos apoiar nesse processo.

Desafios principais do projeto:

- Automação do chatbot → CRM:
Quando um lead entra em contato pelo chatbot no departamento "Contratação pvh", o sistema gerava automaticamente uma negociação no crm (com número, nome e vendedor que atendeu). Precisamos recriar essa funcionalidade no RD Station, que não possui nativamente esse recurso.

- Integração erp ↔ crm (espelhamento de dados):
conectar o erp ao rd station, espelhando campos-chave (dados cadastrais, status, data de expiração, plano atual, etc.).

Garantir que, sempre que houver atualização no erp, essa informação seja refletida automaticamente no crm para leads que já são clientes.

Objetivo: possibilitar segmentações avançadas e comunicações mais assertivas.

O que buscamos:
1 - Conhecimento em integrações via API e automações.
2 - Experiência com integração de erp com crm será diferencial.
3 - Boa capacidade de documentação e entrega estruturada.

Objetivo final:

1 - Recriar funcionalidades do crm antigo na rd station.
2 - Garantir sincronização entre erp e crm.
3 - Aumentar a eficiência da segmentação e personalização das nossas campanhas de marketing e vendas.

Se você tem experiência com projetos semelhantes e acredita poder entregar essa solução, entre em contato.

Contexto Geral do Projeto

O projeto tem o objetivo de tornar o preenchimento do CRM pelo vendedor mais fácil e rápido, evitando que ele esqueça ou demore pra fazer esse cadastro. Segue abaixo as orientações da rd para a api https://developers.rdstation.com/reference/rdcrm-introducao-e-requisitos https://ajuda.rdstation.com/s/article/Integrar-o-RD-Station-CRM-com-outras-plataformas-via-API?language=pt_BR

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias