Estou em busca de um desenvolvedor com experiência em integrações via Make ou N8n para resolver um desafio entre dois sistemas que utilizo diariamente:
🔁 Sistemas envolvidos:
✅ 1. Helena
Plataforma oficial de atendimento via API do WhatsApp, com 8 números diferentes, cada um vinculado a um dos meus sites (e às suas respectivas campanhas de Google Ads e Meta Ads).
Todos os números estão dentro de uma única conta centralizada no Helena.
✅ 2. EXPAD
Plugin de WhatsApp que capta os dados iniciais do lead nos sites (nome, telefone, produto de interesse e os parâmetros de origem como UTM, campanha, fonte, etc.).
Cada site possui sua própria conta no EXPAD, e cada uma está integrada à conta de anúncios correspondente.
O sistema permite classificar os leads (qualificado, perdido ou ganho) e reportar as conversões para Google Ads e Meta Ads.
⚠️ Problema com a integração atual:
Helena e EXPAD possuem integração nativa via Webhook, mas não funciona corretamente com múltiplos números.
Ao configurar o webhook, todos os leads do Helena (de todos os números) são enviados para uma única conta no EXPAD, o que quebra o vínculo correto com o site e a conta de anúncios correspondente, além de prejudicar o rastreamento de campanhas.
🎯 Objetivo da integração personalizada:
Preciso de uma integração via
Make.com ou
N8n.io que:
Identifique qual número do Helena recebeu o lead e direcione os dados para a conta correta no EXPAD, vinculada ao site/campanha correspondente;
Registre os dados completos do lead, incluindo os parâmetros de origem (UTM, campanha, fonte, etc.) Mesmo quando o lead não passar pelo plugin EXPAD (como nos casos de cliques diretos do Meta);
Garanta que essas informações completas (dados + origem) sejam enviadas para o EXPAD, permitindo que, posteriormente, o lead seja classificado (ganho/perdido/qualificado) e que essas conversões sejam devolvidas corretamente para o Google Ads e Meta Ads;
Mantenha a integração organizada por número de WhatsApp e por conta do EXPAD, com possibilidade de escala para novos números/sites no futuro.
🛠️ Informações técnicas adicionais:
Ambos os sistemas possuem API aberta com documentação pública;
Integração deve ser feita via
Make.com ou
N8n.io, com lógica de roteamento e separação por número;
Os parâmetros de origem (UTM, fonte, campanha) são essenciais e devem ser transferidos corretamente entre os sistemas;
Possuo ambiente de testes e posso fornecer acessos temporários para configuração e validação.
Contexto Geral do Projeto
Link HELENA: https://www.helena.app/
Documentação: https://helena.readme.io/reference/getting-started-with-your-api
Link EXPAD: https://www.expad.com.br/
Prazo de Entrega: Não estabelecido