Plataforma Bot para Whatsapp

Objetivo:
Desenvolver um bot para WhatsApp que permita aos clientes consultar receitas de tingimento com base em um código de cor inserido. O bot buscará essas informações em um banco de dados e fornecerá a melhor correspondência disponível. Caso a cor exata não seja encontrada, o bot sugerirá uma alternativa próxima. Se nenhuma receita correspondente for encontrada, o bot oferecerá a opção de solicitar o desenvolvimento da cor desejada.

Requisitos Funcionais:
- Integração com WhatsApp:
- O bot deve ser capaz de interagir com os clientes via WhatsApp.
- Pode utilizar a API oficial do WhatsApp Business ou uma solução alternativa confiável.

Recebimento de Código de Cor:
- O cliente enviará um código de cor (por exemplo, "AZ1234").
- O bot identificará e validará o formato do código antes de prosseguir.

Consulta ao Banco de Dados:
- O bot deve acessar um banco de dados contendo receitas de tingimento associadas a diferentes códigos de cor.
- A estrutura do banco de dados deve permitir buscas rápidas e eficientes.

Retorno de Informação:
- Se a receita correspondente for encontrada, o bot enviará os detalhes da receita para o cliente.
- Se a receita exata não for encontrada, o bot buscará uma cor próxima e sugerirá essa alternativa.
- Caso nenhuma receita exata ou aproximada esteja disponível, o bot oferecerá ao cliente a opção de enviar uma solicitação para o desenvolvimento da cor.

Solicitação de Nova Cor:
- Se o cliente optar por solicitar o desenvolvimento da cor, o bot deverá coletar informações adicionais, como:

Nome da empresa
Contato (telefone/e-mail)
Código da cor desejada
Observações adicionais

- Essas informações devem ser armazenadas em um banco de dados ou enviadas por e-mail para a equipe responsável.

Registro de Interações:
- O bot deve manter um registro das interações com os clientes para futuras consultas e análises.

Extras Desejáveis:
- Implementação de NLP (Processamento de Linguagem Natural) para melhorar a interação com o usuário.
- Interface administrativa para adicionar/atualizar receitas de tingimento no banco de dados.
- Capacidade de enviar arquivos (PDF, imagens) com detalhes da receita, caso aplicável.

Prazo e Entregáveis:

Tempo estimado para desenvolvimento: A definir com o desenvolvedor.

Entregáveis:

- Código-fonte documentado.
- Banco de dados configurado com estrutura inicial.
- Integração com WhatsApp funcionando.
- Documentação de uso e manutenção do bot.

Considerações Finais:
Buscamos um desenvolvedor experiente para implementar essa solução, garantindo segurança, eficiência e escalabilidade. Estamos abertos a sugestões sobre a melhor abordagem técnica para o projeto.