Poc para configuração de agente Ai - Utizando a plataforma Super Agentes

Escopo Técnico para PoC: Criação de agente SDR - Super Agentes com WhatsApp

Objetivo Geral
Desenvolver uma prova de conceito (PoC) simples que permita visualizar rapidamente o fluxo operacional entre uma planilha Google Sheets, o sistema N8N e a plataforma Super Agentes com WhatsApp, visando o envio automatizado de campanhas e follow-ups para leads, com ações específicas baseadas nas respostas dos leads.

Tecnologias Utilizadas
Google Sheets (planilha no Google Drive)
N8N (ferramenta de automação e integração)
Plataforma Super Agentes
WhatsApp
Google Calendar (para agendamentos)

Fluxo Funcional

1. Input de Dados
Os dados dos leads serão inseridos manualmente na [Planilha A] localizada no Google Drive.
Campos obrigatórios na planilha:
Primeiro nome do lead
Email
Nome da empresa
Número de WhatsApp

2. Automação com N8N
A ativação da leitura dos dados na [Planilha A] será feita manualmente no N8N.
N8N lê os dados da planilha e os injeta automaticamente na plataforma Super Agentes, na [Campanha A].
Cada lead importado gera automaticamente o disparo inicial da campanha via WhatsApp pela plataforma Super Agentes.

3. Plataforma Super Agentes – Lógica das Mensagens
A plataforma Super Agentes dispara automaticamente a primeira mensagem (Campanha A) via WhatsApp para cada lead importado.

3.1. Fluxo das Mensagens (Follow-ups Automáticos)
Condições temporais:
Caso não haja resposta em até 1 minuto após o envio da mensagem inicial, será disparado automaticamente o Follow-up A.
Caso não haja resposta em até 1 minuto após o Follow-up A, será disparado automaticamente o Follow-up B.
Caso não haja resposta após o Follow-up B, o sistema aguardará 1 hora antes de disparar o Follow-up C.

4. Tratamento das Respostas
Caso haja uma resposta do lead:

Resposta com dúvidas:
Agente interage respondendo a dúvida e tentando encaminhar para reunião.

Resposta positiva sobre reunião:
Lead é automaticamente direcionado para um sub-agente específico responsável pelo agendamento de reuniões.
Integração com Google Calendar para agendamento da reunião automaticamente com base em horários pré-definidos.

Resposta negativa ou objeções:
Lead é automaticamente direcionado para um sub-agente específico responsável pelo gerenciamento e tratamento de objeções.

Entregáveis da PoC
- Planilha Google Sheets com modelo funcional. (Criado por nós)
- Workflow do N8N configurado e documentado. (Criado em nossa conta)
- Integração Super Agentes e Whatsapp (nosso número whats em nossa conta SuperAgentes)
- Campanha configurada na plataforma Super Agentes com mensagens e follow-ups automáticos funcionando.
- Fluxos testados e validados.

Observações Importantes
- O conteúdo das mensagens pode ser temporário e simplificado, apenas para validação do fluxo.
- A estrutura do sistema e integração deverá ser simples e objetiva, permitindo fácil adaptação posterior para utilização de dados reais e maior complexidade operacional.