Profissional de Campo para Captação de Demandas Judiciais e Verificação de Problemas de Consumidores

Estamos buscando um profissional de campo experiente e comunicativo para atuar na verificação de problemas de consumidores junto a agências de atendimento pessoal de concessionárias de serviço público. O objetivo principal é identificar e captar possíveis demandas judiciais, fornecendo suporte na análise inicial das situações apresentadas pelos consumidores.As responsabilidades incluem:Visitar pessoalmente agências de atendimento de concessionárias de serviço público.Interagir com consumidores para entender seus problemas e reclamações.Analisar a documentação e as informações fornecidas pelos consumidores.Identificar potenciais violações de direitos do consumidor e oportunidades para ações judiciais.Documentar detalhadamente cada caso e as informações relevantes.Manter comunicação eficaz com a equipe jurídica para reportar os achados.Requisitos:Experiência comprovada em atendimento ao público ou em funções de campo.Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.Habilidade para analisar situações complexas e identificar pontos críticos.Conhecimento básico sobre direitos do consumidor e processos administrativos.Proatividade e organização para gerenciar múltiplas demandas.