🦷 Projeto: Criação de Agente de Inteligência Artificial para Atendimento via Whatsapp (Clínica Odontológica)

Objetivo do projeto:
Desenvolver um agente de atendimento automatizado com inteligência artificial, capaz de responder leads que chegam via WhatsApp, tirar dúvidas frequentes, fazer uma triagem simples e agendar consultas na agenda da clínica.

✅ Funções que o agente deve desempenhar:
Recepção de leads (WhatsApp)

Responder rapidamente quando alguém chama no WhatsApp.

Cumprimentar de forma personalizada (ex: “Olá! Seja bem-vindo(a) à nossa clínica! Me conta: como posso te ajudar hoje?”).

Triagem inicial do paciente

Identificar qual é o interesse do paciente (clareamento, dor de dente, aparelho, prótese, etc).

Coletar dados básicos: nome, telefone, tipo de atendimento desejado, melhor horário.

Respostas automatizadas para dúvidas frequentes

Explicar de forma simples os principais tratamentos.

Informar preços iniciais, formas de pagamento, tempo médio de consulta.

Explicar como funciona a primeira avaliação.

Agendamento

Mostrar ao paciente os horários disponíveis com base em uma agenda integrada (Google Agenda, Calendly ou outro).

Confirmar o horário escolhido.

Enviar mensagem de lembrete da consulta agendada.

🧠 Requisitos técnicos esperados:
O agente pode ser feito via:

WhatsApp Business API (usando Twilio, Z-API, Gupshup ou similar),

Ou via plataforma de chatbot com IA (como ManyChat, Tidio, Landbot, Chatbase, etc).

Linguagem natural e fluida, em português brasileiro, com tom educado, acolhedor e profissional.

Capacidade de identificar o contexto da conversa e manter o histórico para conversas mais humanas.

Facilidade para personalizar ou editar fluxos no futuro, caso a clínica mude os atendimentos.

🎯 Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados):
Experiência com clínicas odontológicas ou da área da saúde.

Experiência em treinamentos com GPT (ChatGPT, Claude, etc) para dar respostas personalizadas.

Integração com Notion, Google Sheets ou sistema simples para registro de leads.

📌 Entregas esperadas:
Configuração do agente funcionando no WhatsApp.

Fluxo de conversas pronto e testado para: triagem, dúvidas e agendamento.

Manual ou vídeo curto explicando como editar os fluxos, se necessário.

💬 Observação final:
NAO temos o conteúdo das respostas e um padrão de linguagem.

Se você tem experiência com automações, chatbots e deseja participar, envie sua proposta!