Analisando propostas

Sistema de atendimento online

Publicado em 03 de Fevereiro de 2018 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Nossa idéia é desenvolver um sistema de atendimento ao cliente para sites e e-commerce com integração com redes sociais, marketplaces, plataformas e-commerce.

A idéia é que o funcionamento seja como o Zendesk por exemplo, mas com as seguintes integrações:

Redes sociais (facebook e instagram e Twitter) para responder postagens e solicitações de atendimento por esses canais.

Marketplaces (Mercado Livre, Americanas, Extra, Walmart, Magazine Luiza) para responder perguntas dos produtos e chamados abertos pelo marketplace.

E-mail, criar chamado sempre que for enviado para um e-mail específico determinado pelo cliente.

Chat para atendimento online.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Eu não sei ainda
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Experiência nesse tipo de projeto Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Integrações de API Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Designer, Desenvolvedor

Prazo de Entrega: 04 de Abril de 2018

Habilidades necessárias

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