Trabalho De Automação Whatsapp

Contexto Geral do Projeto

🎯 Objetivo do Projeto Criar uma plataforma SaaS (um software online + aplicativo) que faça automação de WhatsApp. A base deve ser inspirada no JivoChat (copiar o que eles têm de melhor), mas com mais funcionalidades exclusivas, interface mais fácil de usar e principalmente uma IA humanizada que não pareça um robô. Essa plataforma será voltada para empresas e profissionais que precisam automatizar atendimentos no WhatsApp, organizar fluxos de mensagens, responder clientes automaticamente, mandar campanhas em massa para leads e integrar com outras ferramentas. 🔑 Funcionalidades Detalhadas 1. Estrutura Principal Login e cadastro de usuários (por e-mail, senha, Google ou WhatsApp). Dashboard/painel web (para PC) responsivo, parecido com o JivoChat, mas mais simples e bonito. Aplicativo mobile (Android e iOS) com as mesmas funções do painel web. ÁRea de notificações: Mostra quando a IA não entendeu uma mensagem. Mostra quando o cliente pede “falar com especialista”. Essas notificações devem aparecer em destaque para que o usuário não perca nenhuma venda. 2. Chatbot com IA Humanizada A IA deve responder os clientes de forma natural, como se fosse uma pessoa de verdade. Entender gírias, abreviações e conversas informais, sem parecer um texto robotizado. Se a IA não souber responder, deve: Informar ao cliente: “Um especialista vai te responder em breve”. Gerar uma notificação para o dono da conta responder manualmente. Caso o cliente escreva “falar com especialista”, a IA deve parar a conversa e gerar a notificação. Dependendo do plano contratado: IA só entende texto. IA entende texto + áudio. IA entende texto + áudio + imagem. 3. Automação Usuário pode criar fluxos de automação no estilo “se acontecer X → responder Y”. Exemplo: Cliente manda “Oi” → Responder com “Olá, seja bem-vindo, como posso te ajudar?” Cliente pergunta sobre preço → IA responde com a tabela cadastrada. Biblioteca de prompts prontos para o usuário usar imediatamente. ÁRea para criar e salvar prompts personalizados. Possibilidade de agendar mensagens (apenas nos planos mais altos). Automação deve ser simples de configurar, arrastar e soltar (drag and drop) se possível. 4. Envios em Massa (Campanhas de WhatsApp) Ferramenta para disparar mensagens para uma lista de contatos/leads. Deve permitir segmentação (exemplo: enviar apenas para quem não comprou nos últimos 30 dias). Relatórios básicos: Quem recebeu. Quem abriu/leu. Quem respondeu. 5. Integrações Integração com n8n para quem quiser criar automações avançadas e conectar com outros sistemas (crm, erp, planilhas etc). Base preparada para futuras integrações. 💳 Planos de Assinatura (Mensais) O modelo de negócio será baseado em assinaturas mensais (SaaS). Cada plano libera mais recursos. Caso os valores não sejam justos financeiramente, ajustar para manter lucro e competitividade. 🔹 Plano Gratuito (R$0) Criar até 2 automações. IA responde apenas texto. IA não entende áudio nem imagem. ÁRea de notificações para falhas e pedidos de especialista. 🔹 Plano Básico (R$55/mês) Criar até 6 automações. IA entende texto + áudios. Respostas mais humanizadas. Notificações inteligentes. 🔹 Plano Intermediário (R$190/mês) Criar automações ilimitadas. Criar agendas e fluxos complexos. IA entende texto + áudio + imagem. Acesso a biblioteca maior de prompts prontos. Relatórios básicos de desempenho. 🔹 Plano Avançado (R$299/mês) Tudo dos planos anteriores. Integração com n8n. Envios em massa para leads (com segmentação: ex. Clientes que não compraram mais). Criar até 25 automações simultâneas. Relatórios avançados de engajamento. 📊 Diferenciais da Plataforma IA muito mais humanizada que a concorrência (não parecer robô). Interface parecida com o JivoChat, mas mais limpa e simples. Prompts prontos para uso imediato (facilita para quem não sabe configurar). ÁRea de notificações inteligente, para o usuário nunca perder uma oportunidade de venda. Modelo Freemium atrativo para captar muitos usuários e depois convertê-los para planos pagos. Sistema robusto, mas com experiência simples e intuitiva. 📂 O que o Freelancer deve entregar Site (painel web responsivo) com todas as funções listadas. Aplicativo mobile (Android e iOS) com mesmas funções do painel. Integração com WhatsApp oficial (ou API estável alternativa). Sistema de assinatura recorrente (cartão, Pix e boleto). Banco de dados estruturado para salvar usuários, automações, históricos e contatos. ÁRea de administração (para dono do sistema gerenciar planos, usuários, pagamentos e métricas). Interface moderna, simples e visualmente agradável, parecida com Jivo, mas mais minimalista e clara. Documentação técnica e instruções de uso/manutenção. ✅ Resumo Final: O freelancer precisa criar um SaaS completo de automação para WhatsApp, com painel web + app mobile, IA humanizada, automações fáceis, envios em massa, integração com n8n, notificações inteligentes, e planos escaláveis. A ferramenta deve ser mais simples, mais prática e mais poderosa que as atuais do mercado.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor, Designer

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias