App para contratação de mao de obra online na Austrália.

Introdução:

A idéia deste aplicativo é facilitar a vida dos empregadores de ‘pedreiros’ na Austrália. A meta é a criação de um aplicativo que permita que o empregador cotrate um ou mais trabalhadores para trabalhos casuais usando uma navegação mais simples possível,

Mercado da construção civil na austrália:

Atualmente a região de Sydney está no meio de um boom da construção civil. Não é atoa que grande parte dos brasileiro e brasileiras que se arriscam na Austrália encaram um trabalho na obra.
Aqui o trabalho na obra é bem remunerado até mesmo em comparação com os “office workers”. Um servente sem nenhuma especialidade (chamado Labour), ganha de $22 a $27 dólares por hora.  Não é muito para o padrão de vida australiano, mas supera de longe os $17 do salário mínimo.
Existe uma grande demanda por esse tipo de trabalhador, o que permite que qualquer homem com o mínimo de força física e inglês consiga um trabalho (job) na área.

Como funciona a obra na Austrália.

Resumidamente funciona da seguinte maneira:
Na Austrália existe um grande nível de especialização entre os operários, isso significa que cada pedaço da obra é executado por uma equipe especializada únicamente naquele item. Por exemplo, quem organiza o jardim é especializado apenas nisso (Landscaper) já quem faz a parede é outro (Bricklayer), por exemplo. Existem muitas outras especializações, exemplos: Os responsáveis pela concretagem (concreteers); os caras que instalam os andaimes (scaffholders); os caras que instalam os vergalhões (steelfixers) e assim por diante incluindo os Labourers - Os sem especialidade definida - os nosso principais funcionários.


Quem comanda todas as equipes é um mestre de obras (Builder ou Foreman). Este é selecionado pela empreiteira para coordenar o andamento geral da construção, porém, ele nem sempre é presente no dia-a-dia da obra. Cada uma dessas equipes tem um responsável pelo andamento do trabalho da equipe em específico, este é o (Supervisor), que está sempre presente.

Builders e Supervisors são nosso público-alvo. Pois são eles os responsáveis por chamar as equipes e os Labourers para o trabalho.

Da onde vem o labour?

O Labour é ajudante, logo nem sempre ele é necessário. Por isso, nem todas as empresas contratam um full time. Além disso ele não depende de equipe, é avulso, o que dificulta o processo de procurar e encontrar um que não esteja trabalhando.
O tempo também influencia no processo, pois com chuva a maioria das obras param.

Quem coordena esse tipo de funcionário são as Labour hire agencies - nós.
Os Builders ou Supervisors ligam para as agências de Labourers e requerem um ou mais trabalhadores para determinada tarefa. Já as agências se dedicam em encontrar os caras e mandar para o trabalho.

Por que um aplicativo? O que muda?

Hoje em dia o processo é todo feito por telefone. A demanda por um ajudante na obra surge, o cliente liga para a agência, a agência liga para o funcionário - quantas vezes forem necessárias para achar alguém que preencha a vaga, tendo a disponibilidade e experiencia requerida.. Queremos simplificar o processo.

Para dar o Start no APP:
• O empregador (Builder ou Supervisor) possa fazer a encomenda online.
• Nós recebemos a encomenda em tempo real, conferimos os dados, se ok, publicamos no mural.
• Os trabalhadores cadastrados podem aplicar para a vaga.
• Se tudo OK, SMSs para o cliente e para o trabalhador confirmam o fechamentoda vaga.
• O cliente pode requerir o reabrimento da vaga, caso ele não eesteja de acordo como aplicante.
• Alternativamente o Cliente pode selecionar o trabalhador que deseja para a vaga.

Metodologia

Atualmente nós perdemos muito tempo presos no operacional. Procurando trabalhadores, fazendo cobranças, recebendo e fazendo ligações... Etc. Somos pequenos ainda, não conseguimos parar de trabalhar para se dedicar 100% a companhia. Então a maior parte do nosso tempo livre, já depois do expediente, se torna extremamente precioso e reduzido.
Queremos reduzir ao máximo possível o nosso envolvimento fazendo a ponte entre cliente - servente. Queremos ter nosso tempo conquistando mais clientes e dando atenção para os que já temos. Para isso precisamos de uma plataforma que facilite nosso trabalho.


Queremos reduzir bastante nosso custo operacional

Assim podemos nos tornar os mais baratos do mercado.
Ao contrário das demais agências. O trabalhador deve poder estipular seu próprio salario.
O fee da agência sera de 20% sobre o valor cobrado pelo trabalhador. Via feedback do APP, queremos que seja possÍvel identificar claramente os bons trabalhadores. Para isso, um sistema de ranking transparente manteria o trabalhador motivado e fiel à agência, além de justificar o salário de cada um.


Queremos que o cliente Crie o "job"

e o Labourers possam ver e aplicar para o job, tudo no aplicativo. O cliente, por sua vez, sabe exatamente o que está contratando, pois teria acesso ao profile de cada labourer. Contudo, queremos dar a opção do cliente delegar a seleção a nós

Queremos mapas:

Como o Uber, queremos um sistema vinculado ao google maps, se possível.
Que  já encaminhe o trabalhador ao endereço certo (estipulado pelo cliente), emita uma noticificação na hora antecedente ao início do job ao trabalhador.

Timesheet Online:

Queremos um botão que marque que o Labour esta indo para o trabalho, começou e terminou de trabalhar. Ao final do trabalho, o app confirma automaticamente com o mestre de obras/supervisor local as horas trabalhadas no dia. Esse método elimina o sistema atual que até então é analógico.
Todo o dia ao final do expediente o trabalhador leva uma timesheet para o mestre de obras (foreman) assinar.

Facilitar a comunicação:

Número do cliente e do trabalhador devem ficar visiveis. Se possivel um link para msgs SMS

Queremos feedback:

Que o cliente dê feedback para os trabalhadores e vice e versa. Um sistema de estrelas, como o Uber, para alguns itens como (pontualidade, habilidade e comunicação).
Podemos criar um sistema de sugestão de labourers para os clientes no momento da criaçao do job. Os trabalhadores mais bem ranqueados obviamente ganhariam preferencia. O Aplicativo como um todo também pode ser avaliado por ambas as partes.


Contas Online:

Queremos um sistema que calcule automaticamente quanto cada cliente deve e quanto devemos para cada trabalhador. Que isso possa ser visto por cada um em tempo real.

Cadastro:

O sistema de cadastro é como no organograma. Cada trabalhador lista suas habilidades em uma tabela predefinida. Assim eliminamos o sistema de currículo.
E cada cliente passa seus dados empresariais e brevemente descreve seu campo de atuação e necessidades.
Ainda entrevistaríamos os aplicantes e ainda conversaríamos com os clientes. A ideia é facilitar o máximo possível o processo após o contato inicial com cada um.

Temos um organograma do applicativo, caso haja interesse. Gostariamos de um orçamento discernido em horas, para avaliarmos quanto cada item é complicado em termo de programação e um prazo para a realização do projeto.

Aguardamos.
Obrigado.