Agente de Atención al Cliente y Soporte Técnico Remoto

Buscamos un Agente de Atención al Cliente y Soporte Técnico Remoto para brindar asistencia a nuestros clientes en España. La persona ideal será proactiva, con sólidos conocimientos en informática y excelentes habilidades de comunicación.

Responsabilidades:
- Brindar atención telefónica y asesoramiento técnico a clientes.
- Resolver consultas y problemas relacionados con hardware, software, redes, etc.

Requisitos:
- Conocimientos técnicos sólidos en informática (hardware, software, redes, etc.).
- Habilidades de comunicación excepcionales, incluyendo buena presencia telefónica, trato amable, claro y profesional.
- Excelente ortografía y redacción.
- Disponibilidad para trabajar 8 horas diarias de lunes a viernes.
- Contar con acceso estable a internet y equipo adecuado para llamadas VoIP.
- Nivel de español nativo o muy fluido.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico.

Ofrecemos:
- Trabajo 100% remoto.
- Jornada completa (8 horas diarias).
- Oportunidad de trabajar con una empresa en crecimiento.
- Buen ambiente laboral y posibilidad de crecimiento a medio plazo.