Atención al cliente

Contexto general del proyecto

La empresa se dedica a la venta de rótulos a través de internet. La idea es asesorar a los clientes a través de whatsapp y teléfono, acompañándoles en su viaje de compra. Acompañarles significa diseñar, cotizar, incluso renderizar con generación de imágenes "ia" como le va a quedar el rótulo en su fachada. El objetivo es que se sientan mas seguros con lo que compran, y darles una atención postventa. El postventa, es el seguimiento del tracking del producto a través de las páginas de las agencias de transporte. Gestionar garantías a través de nuestro sistema en caso de que el producto tenga defectos, o su reposición completa en caso de rotura.

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Comercial / Vendedor
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias