Sobre este proyecto
it-programming / artificial-intelligence-1
Abierto
Necesitamos desarrollar e implementar un sistema de inteligencia artificial para automatizar nuestro departamento de servicio al cliente. El objetivo principal es optimizar la eficiencia operativa y mejorar significativamente la experiencia del cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas. Las funcionalidades clave que buscamos incluyen: Monitoreo y respuesta automática de correos electrónicos de clientes. Interacción y respuesta a través de chatbots. Generación automatizada de cotizaciones de repuestos. Provisión de respuestas a problemas preestablecidos. Creación automática de tickets de soporte. Envío de cotizaciones directamente desde Zoho CRM. Gestión y envío de órdenes a proveedores para la adquisición de repuestos. Este proyecto busca alivianar la carga de trabajo del equipo de servicio, permitiéndoles enfocarse en casos más complejos, mientras se garantiza una excelente experiencia al cliente con eficiencia y celeridad.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias