Automatización de respuestas y seguimiento de leads por Whatsapp/email con N8n, Airtable e Ia

Busco un/a especialista en automatización, n8n, Airtable/Google Sheets e IA aplicada para crear una primera automatización comercial semiautomática para Huescaventura.

Huescaventura es una empresa real que organiza actividades de aventura, despedidas de soltero/a, packs para grupos, familias, escolares y empresas en Huesca, Jaca, Murillo de Gállego y Pirineos.

Ya tenemos una web avanzada que puede crear leads en Airtable desde el chat/formulario. No buscamos empezar desde cero ni crear otro formulario paralelo. El objetivo ahora es ordenar y automatizar lo que ocurre después de recibir el lead: clasificación, resumen, respuesta sugerida, aviso interno y seguimiento.

Queremos responder más rápido, pedir mejor los datos que faltan, orientar al cliente hacia el pack adecuado y no perder oportunidades por falta de seguimiento.

Primera fase del proyecto:

* Detectar nuevos leads en Airtable o Google Sheets.
* Revisar campos clave del lead.
* Clasificar el tipo de solicitud:
    * Despedida.
    * Grupo de amigos.
    * Familia.
    * Empresa.
    * Escolar.
    * Solo actividad.
    * Pack con alojamiento.
* Detectar datos faltantes.
* Generar un resumen interno claro del lead.
* Preparar una respuesta sugerida lista para copiar y enviar por WhatsApp o email.
* Enviar aviso interno por Telegram o email.
* Marcar estado del lead y próximo paso.
* Detectar posibles duplicados.
* Preparar una lógica básica de seguimiento si el cliente no responde.
* Documentar el flujo.
* Entregar workflow exportable si se usa n8n.

Importante:

No queremos todavía un bot que responda solo al cliente sin supervisión. Queremos una primera versión semiautomática donde la IA ayude a preparar la respuesta, pero una persona revise y envíe.

La idea es que el sistema nos diga algo como:

* Tipo de lead: despedida / familia / empresa / etc.
* Datos detectados: fecha, personas, alojamiento, actividades, teléfono, email.
* Datos que faltan.
* Resumen interno.
* Respuesta sugerida para WhatsApp.
* Próximo paso recomendado.
* Aviso interno por Telegram o email.

Herramientas posibles:

* n8n.
* Airtable.
* Google Sheets.
* Telegram.
* Gmail/email.
* IA para clasificación, resumen y respuesta sugerida.
* APIs si hacen falta.

Ya disponemos de n8n autoalojado, por lo que no es necesario instalarlo desde cero.

Valoraremos especialmente que la persona:

* Entienda procesos comerciales reales.
* Sepa trabajar con leads y CRM ligero.
* Sepa usar n8n de forma clara y mantenible.
* No complique el proyecto sin necesidad.
* Documente bien.
* Hable de errores, duplicados y mantenimiento.
* Sepa preparar respuestas útiles, no textos genéricos.
* Entienda que WhatsApp es importante, pero que en esta fase queremos supervisión humana.

No buscamos una automatización enorme en esta primera fase. Buscamos una prueba funcional, mantenible y clara, que podamos probar con leads reales.

Si funciona bien, habrá más trabajo relacionado con:

* Automatización de presupuestos.
* Seguimiento comercial.
* Respuestas por WhatsApp Business API.
* CRM ligero.
* Integración con la web.
* Asistentes IA comerciales.
* Automatización de procesos para otros negocios.

Para postularte, por favor responde:

1. ¿Cómo plantearías esta fase semiautomática?
2. ¿Qué herramientas usarías y por qué?
3. ¿Cómo estructurarías la base de leads?
4. ¿Cómo clasificarías el lead?
5. ¿Cómo detectarías datos faltantes?
6. ¿Cómo generarías una respuesta sugerida útil para WhatsApp/email?
7. ¿Cómo gestionarías duplicados, errores o campos incompletos?
8. ¿Cómo plantearías el seguimiento si el cliente no responde?
9. ¿Has creado automatizaciones de leads o respuestas comerciales antes? Explica algún ejemplo.
10. ¿Qué plazo y presupuesto propones para una primera versión funcional?

Presupuesto orientativo:

Buscamos una primera versión funcional en un rango aproximado de 200–300 €, según alcance, experiencia y calidad de la propuesta.

Tipo de contratación:

Por proyecto / precio fijo.

Quiero empezar con una prueba pequeña y bien definida. Si la colaboración funciona, la idea es seguir con más fases.