Terminado

Conectar Asterisk (Issabel) con Base de datos y hacer llamadas Call Center

Publicado el 29 Septiembre, 2025 en Ingeniería y Arquitectura

Sobre este proyecto

Abierto

Se requiere que una Central ip se conecte con una base de datos en sql server, tome los numeros de telefono y los marque de forma automatica y lo direccione a dos extensiones(softphones) en forma de cola tipo call center.
Tambien se requiere que los dos usuarios que estaran gestionando esas llamadas, puedan visualizar por pantalla (via web) cual es el nombre de la pesona que esta llamando y numero de documento. Estas informaciones estan en la tabla que se van a conectar. Ya contamos con la consulta o query que se utilizara.

Contexto general del proyecto

El proyecto tiene como proposito final que las llamdas sean ejecutadas de forma automatica por la central y que el usuario pueda visualizar por pantalla a quien se esta llamando y el numero de documento de referencia, para que el usuario pueda gestionar ese cliente por la aplicacion de la empresa. A modo general, este seria el proyecto: 1. Fase 1: Integración con Base de Datos Conexión con SQL Server y lectura de números telefónicos desde la consulta existente. 2. Fase 2: Marcación Automática desde la Central IP Configuración de la marcación automática y redirección a extensiones en cola. 3. Fase 3: Desarrollo de la Interfaz Web en Tiempo Real Visualización del nombre y documento de la persona llamada en una interfaz web ligera. Web tendria opcion para consultar las llamadas que hizo cada extension 4. Fase 4: Pruebas, Documentación y Ajustes Finales

Categoría Ingeniería y Arquitectura
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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