Evaluando propuestas

Configuración e integración 3cx

Publicado el 28 Marzo, 2022 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Características a implementar en 3cx:
-Diseño de WorkFlow para las llamadas entrantes que permita direccionar al área/grupo especifico.
-Generar Colas de llamadas y reglas entrantes para gestión del Call Center.

-Integración de SoftPhone con Colas de llamadas y crm (desarrollo propio en php).
-Diferenciar salidas de llamadas teléfono Fijo o GSM.
-Envío de SMS
-Integración de 3cx con crm (api o db), obtener información de gestiones, resultado de las llamadas.



Requisitos: Experiencia con 3CX y configuración de CallFlow Designer requerido.
Idioma Español requerido para conversaciones.

Contexto general del proyecto

Actualmente contamos con un 3CX instalado, configurado y en funcionamiento pero, queremos implementar nuevas funcionalidades.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Pequeño
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Otros (Otras APIs)

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias