Sobre este proyecto
it-programming / others-5
Abierto
Contexto general del proyecto
Buscamos un desarrollador con experiencia en telecomunicaciones y CRM para conectar Five9, Asterisk y Salesforce en una solución integrada. La plataforma debe permitir una comunicación fluida entre estos sistemas, optimizando la gestión de llamadas y registros en Salesforce. Requerimientos Técnicos: Integración Five9 - Asterisk: Configurar una conexión entre Five9 y Asterisk para gestionar llamadas. Implementar un sistema de enrutamiento de llamadas en Asterisk basado en datos de Five9. Integración Asterisk - Salesforce: Desarrollar un conector personalizado en Salesforce para recibir eventos desde Asterisk. Implementar WebSockets o Webhooks para registrar llamadas en tiempo real. Sincronizar llamadas, grabaciones y logs con Salesforce. Requisitos adicionales: Manejo de Salesforce Open CTI o una solución alternativa para Click-to-Call. Implementación de una base de datos intermedia si es necesario. Seguridad en la transmisión de datos entre sistemas.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Otros (Otras APIs)
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias