Desarrollo de Agente Conversacional con Ia para Whatsapp (Empresa Constructora)

Se busca un desarrollador experimentado en inteligencia artificial y agentes conversacionales para crear un asistente virtual de WhatsApp. Este asistente automatizará la atención al cliente y la generación de cotizaciones para una empresa del sector construcción.

El proyecto requiere una solución escalable con una arquitectura flexible que permita futuras expansiones e integraciones de nuevas fuentes de información.

Funcionalidades clave requeridas:

Atender consultas de clientes vía WhatsApp las 24 horas, los 7 días de la semana.
Mantener conversaciones naturales en español.
Responder preguntas utilizando una base de conocimiento proporcionada por nosotros, con la capacidad de agregar o actualizar esta información de forma sencilla.
Generar cotizaciones automáticamente mediante un flujo de preguntas al cliente, calculando los precios utilizando una tabla de precios en Excel o una base de datos.
Compartir la cotización generada directamente con el cliente dentro de la conversación de WhatsApp.
Dar seguimiento automático a las cotizaciones enviadas a través de mensajes de WhatsApp.
Transferir la conversación a un agente humano cuando la inteligencia artificial no pueda resolver la solicitud o cuando el cliente lo solicite.

Se requiere un panel de administración (dashboard) donde sea posible visualizar:

Historial completo de conversaciones.
Transcripciones de las interacciones.
Registro de cotizaciones generadas.
Estado de seguimiento de cada cotización.
Estadísticas básicas, tales como: Conversaciones atendidas, Cotizaciones generadas, Conversaciones transferidas a un agente humano y Tiempo promedio de respuesta.