Sobre este proyecto
it-programming / artificial-intelligence-1
Abierto
Estamos buscando un desarrollador o equipo con experiencia en inteligencia artificial y automatización para crear un asistente de marketing avanzado integrado con WhatsApp. El objetivo principal es automatizar las respuestas a clientes y prospectos, así como gestionar tareas de marketing de manera eficiente a través de la plataforma de mensajería.
Las funcionalidades clave que esperamos del asistente incluyen:
1. Automatización de respuestas: Capacidad para responder preguntas frecuentes de clientes de forma instantánea y precisa utilizando procesamiento de lenguaje natural (PLN).
2. Calificación de leads: Identificar y calificar leads potenciales a través de conversaciones interactivas en WhatsApp, recopilando información relevante.
3. Envío de información: Proporcionar detalles sobre productos, servicios, promociones y ofertas personalizadas a los usuarios.
4. Soporte al cliente básico: Manejar consultas de soporte de primer nivel y escalar a un agente humano cuando sea necesario.
5. Gestión de campañas de marketing: Programar y enviar mensajes masivos segmentados para campañas de marketing, seguimiento y recordatorios.
6. Integración: El asistente debe integrarse con la API de WhatsApp Business para asegurar una comunicación fluida y oficial.
7. Análisis y reportes: Generar métricas sobre la interacción del usuario, rendimiento de campañas y calificación de leads.
Buscamos una solución robusta y escalable que mejore la eficiencia de nuestras operaciones de marketing y la experiencia del cliente. Se valorará la experiencia previa en el desarrollo de chatbots o asistentes virtuales con IA.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias