Desarrollo de Asistente Virtual Telefónico con Ia para Gestión de Citas en Peluquería

Buscamos un profesional experimentado para desarrollar e implementar un sistema de asistente virtual telefónico avanzado, diseñado específicamente para una peluquería. El objetivo principal es automatizar la atención al cliente y la gestión de reservas, mejorando la eficiencia y la experiencia del usuario. El sistema debe ser robusto, intuitivo y estar listo para operar en un entorno real.

Requisitos del sistema:

Atención de llamadas entrantes: El asistente debe ser capaz de responder llamadas con una voz natural y profesional, guiando a los clientes a través de las opciones disponibles.

Gestión de citas completa: Los clientes deben poder reservar nuevas citas, modificar las existentes o cancelarlas de manera autónoma a través del asistente.

Verificación de disponibilidad: El sistema debe verificar la disponibilidad en tiempo real en el calendario de la peluquería y confirmar las citas al instante.

Integración con calendario: Se requiere una integración directa y fluida con Google Calendar o una plataforma similar para la gestión de horarios.

Tecnologías esperadas (orientativas):

Telefonía VoIP: Utilización de plataformas como Twilio, Aircall o soluciones equivalentes para la gestión de llamadas.

Inteligencia Artificial de voz: Implementación de tecnologías de IA para procesamiento de lenguaje natural y síntesis de voz, como Dialogflow, GPT, Whisper, ElevenLabs, o similares.

Conexión a APIs: Desarrollo de integraciones con APIs de calendario y otras herramientas necesarias para el funcionamiento del sistema.

Entrega:

Se espera una solución completa, probada y lista para su implementación y funcionamiento en el entorno operativo de la peluquería. El proyecto debe culminar con un sistema estable y funcional.

Perfil buscado:

Profesional con sólida experiencia en desarrollo de asistentes de voz, integración de sistemas VoIP y automatización de procesos de reserva. Se valorará la capacidad para entregar soluciones llave en mano y la proactividad en la propuesta de mejoras.