Desarrollo de Chatbot de Ia para Automatización de Preguntas Frecuentes de Reservas de Hotel

Se busca un desarrollador o equipo con experiencia en inteligencia artificial para crear un chatbot que automatice las respuestas a las preguntas frecuentes (FAQ) relacionadas con reservas de hotel. El objetivo principal es mejorar la eficiencia del servicio al cliente, proporcionando respuestas instantáneas y precisas 24/7, y reduciendo la carga de trabajo del personal. El chatbot deberá ser capaz de entender y procesar lenguaje natural para responder a consultas comunes sobre disponibilidad, tipos de habitaciones, políticas de cancelación, servicios del hotel, check-in/check-out, y otros temas relacionados con las reservas. Se valorará la capacidad de integración con sistemas existentes (si aplica) y la escalabilidad de la solución. Se requiere una solución robusta y fácil de mantener.