Desarrollo de Chatbot Inteligente para Atención al Cliente en Whatsapp

Se busca un desarrollador freelance con experiencia en inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural para crear un agente conversacional (chatbot) para WhatsApp. El objetivo principal es automatizar la comunicación con nuestros clientes, proporcionando respuestas rápidas y precisas a preguntas frecuentes, así como gestionando consultas básicas. El agente debe ser capaz de entender y procesar lenguaje natural en español, ofrecer información relevante de manera eficiente y, en caso de ser necesario, escalar la conversación a un operador humano. Se valorará la experiencia en la integración con la API de WhatsApp Business y en el desarrollo de soluciones de IA conversacional. Los interesados deben presentar una propuesta detallando su experiencia previa en proyectos similares, el enfoque técnico que planean utilizar y un cronograma estimado para la implementación del chatbot.