Desarrollo de Chatbot Inteligente para Automatización de Atención al Cliente

Se busca un freelancer con sólida experiencia en el desarrollo de chatbots inteligentes para implementar una solución que automatice la atención al cliente y gestione eficientemente las consultas de los usuarios. El objetivo principal es mejorar la experiencia del usuario y optimizar los procesos de soporte, permitiendo respuestas rápidas y precisas a preguntas frecuentes y solicitudes comunes. El chatbot deberá ser capaz de comprender el lenguaje natural, mantener conversaciones coherentes y, si es necesario, integrarse con sistemas existentes para acceder a información relevante. Se valorará la experiencia con plataformas de desarrollo de IA conversacional y la capacidad para diseñar una arquitectura escalable y robusta.