Desarrollo de Chatbot para Atención al Cliente 24/7

Se busca un desarrollador para crear e implementar un chatbot de atención al cliente que funcione en WhatsApp 24 horas al día, 7 días a la semana. El objetivo principal es mejorar la disponibilidad del soporte y la capacidad de respuesta a las consultas de los clientes en todo momento. El chatbot deberá ser capaz de:

- Responder preguntas frecuentes de los clientes.
- Proporcionar información básica sobre productos o servicios.
- Guiar a los usuarios a recursos relevantes.
- Escalar a un agente humano cuando sea necesario (si aplica).

Se valorará la experiencia en integración con plataformas de mensajería o sitios web existentes. Se espera una solución robusta y eficiente que optimice la experiencia del cliente.