Desarrollo de Recepción Digital 24/7 con Ia para Hoteles y Apartamentos Turísticos

Se busca un especialista en automatización con Inteligencia Artificial para desarrollar un sistema de recepción digital 24/7. El objetivo principal es solucionar la necesidad de atención manual constante para huéspedes en hoteles y apartamentos turísticos. El sistema deberá ser capaz de responder automáticamente a consultas frecuentes a través de diversos canales como WhatsApp y la web. Las preguntas a cubrir incluyen temas como check-in, entrega de llaves, detalles de Wi-Fi, ubicación, opciones de parking, normas del establecimiento y horarios de servicios. Además, el sistema debe incluir una funcionalidad para identificar y escalar automáticamente aquellas consultas o incidencias que requieran la intervención directa de un responsable humano, asegurando una gestión eficiente y una experiencia de huésped fluida.