Desarrollo de Sistema de Atención al Cliente con Ia para Whatsapp Business

Se busca un desarrollador o equipo para crear un sistema de inteligencia artificial que automatice la atención al cliente a través de WhatsApp Business. El objetivo principal es optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente.

Las funcionalidades clave que debe incluir el sistema son:

1.  Respuestas automáticas a preguntas frecuentes de los clientes.
2.  Capacidad para recopilar datos relevantes de los clientes durante la interacción.
3.  Funcionalidad para agendar citas directamente a través de la conversación.
4.  Mecanismo para derivar la conversación a un agente humano cuando la consulta lo requiera.
5.  Integración fluida y robusta con la plataforma de WhatsApp Business.
6.  Posibilidad de configurar respuestas personalizadas y flujos de conversación dinámicos.
7.  Un panel de administración intuitivo para gestionar mensajes, establecer horarios de atención y definir los flujos de interacción.

El proyecto busca reducir el tiempo de respuesta, liberar recursos del personal y asegurar una atención constante y de calidad para los clientes.