Desarrollo de Plataforma Saas de Lealtad Digital para Negocios

# español

## **opción a — mvp (versión básica para lanzamiento rápido)**

**tiempo estimado: 3 a 4 semanas**

esta versión debe incluir las funciones esenciales para lanzar la plataforma comercialmente y comenzar a integrar clientes negocio.
**Las notificaciones push son un requisito desde el día uno y deben formar parte de esta versión.**

### **1. Panel de Super Admin**

* Crear nuevas cuentas de negocio
* Visualizar todos los negocios activos y sus estadísticas básicas
* Gestionar la actividad general de la plataforma a un nivel básico

### **2. Panel del negocio**

* Personalización completa de la tarjeta de lealtad
* Generación de un código QR único para el registro de clientes
* Visualización de clientes activos
* Visualización de sellos otorgados
* Visualización de recompensas canjeadas
* Acceso a un registro básico de actividad

### **3. Tarjeta digital de sellos (API de PassKit)**

* Actualización dinámica de sellos mediante la API de PassKit
* Personalización completa por negocio
* Compatibilidad con Apple Wallet y Google Wallet
* Actualización en tiempo real después de cada sello otorgado

### **4. Web Stamper / Escáner**

* Inicio de sesión para el personal mediante cuentas individuales
* Escaneo o búsqueda de clientes
* Asignación de sellos a la tarjeta del cliente
* Validación y canje de recompensas
* Interfaz simple para uso diario en operación

### **5. Notificaciones Push Básicas**

* Las notificaciones push deben estar incluidas desde el lanzamiento inicial
* Cada negocio debe poder redactar y enviar su propio contenido de notificación
* Las notificaciones podrán enviarse manualmente a todos los clientes
* El MVP debe incluir una función básica de programación de notificaciones

### **6. Lógica de sellos**

* Un sello por visita o acción válida
* Visualización del progreso en la tarjeta digital
* Un ciclo de recompensa por tarjeta, totalmente configurado por el negocio
* Reinicio automático después del canje de la recompensa

### **7. Branding**

* Cada negocio debe contar con su propia tarjeta de lealtad totalmente personalizada
* La plataforma debe presentarse como **Vinko**
* **La marca de PassKit no debe ser visible** para el usuario final

**Nota importante:** Las notificaciones push se consideran un requisito central del MVP y deben estar incluidas en la Opción A desde la primera versión.

**Por favor, incluye en tu cotización el costo y el tiempo de entrega para la Opción A.**

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## **OPCIÓN B — Versión SaaS Completa**

Incluye todo lo de la **Opción A**, además de funciones más avanzadas de administración, escalabilidad y automatización.

### **1. Soporte multi-sucursal**

* Un mismo negocio puede administrar múltiples sucursales
* Cada sucursal cuenta con su propio código QR y escáner
* Panel unificado para visualizar toda la operación

### **2. Recompensas por niveles**

* Múltiples niveles de recompensa dentro de una misma tarjeta
* Ejemplo: 5 sellos = café gratis, 10 sellos = postre gratis
* Los niveles de recompensa deben ser totalmente configurables por el negocio

### **3. Panel avanzado del negocio**

* Segmentación de clientes (por ejemplo: nuevos vs. Recurrentes)
* Analítica de frecuencia de visitas
* Analítica de canjes
* Exportación de datos en CSV

### **4. Notificaciones Push Avanzadas**

* Envío de notificaciones a segmentos específicos de clientes
* Programación más flexible y avanzada de campañas
* Comunicación más dirigida según tipo de cliente
* Visualización de métricas de desempeño de notificaciones, si es técnicamente viable

### **5. Notificaciones por geolocalización**

* Activación automática de notificaciones cuando el cliente se encuentra cerca del negocio
* Configuración del radio de activación y del contenido del mensaje

### **6. Roles y permisos del personal**

* Dueño/Administrador: acceso completo al panel y personalización
* Personal/Cajero: acceso únicamente a funciones de escaneo y stamper
* Mayor control de permisos según el rol

**Nota importante:** La Opción B debe enfocarse en las **funciones avanzadas de notificaciones**, como segmentación, geolocalización, automatización y analítica mejorada, mientras que la capacidad básica de notificaciones ya forma parte de la Opción A.

**Por favor, incluye en tu cotización el costo, tiempo de entrega y stack tecnológico recomendado para la Opción B.**