Desarrollo e Implementación Integral de Whatsapp Business Api - Multi-Agente y Catálogo (Calzado)

Se busca un profesional o equipo para la implementación completa de la API de WhatsApp Business. El objetivo principal es integrar una solución de comunicación multi-agente que permita a varios operadores atender consultas de clientes de manera simultánea y eficiente. Además, la solución debe incluir la integración de un catálogo de productos para la empresa de calzado, permitiendo a los clientes explorar los productos directamente a través de WhatsApp y realizar consultas o pedidos. Se espera una solución robusta que mejore la atención al cliente, automatice respuestas frecuentes y facilite el proceso de venta. La implementación debe considerar la integración con sistemas existentes si fuera necesario, y ofrecer una interfaz de gestión intuitiva para el equipo de ventas y soporte. Se valorará la experiencia previa en proyectos similares y el conocimiento de las mejores prácticas para la API de WhatsApp Business.
Ampliación:  Atención a clientes mayoristas, no es para atención a clientes finales que quieren un solo par de zapatos y que quieren hacer preguntas como "tienen en talla X", "que precio tiene", "tienen otros colores"; es importante resaltar el tema que es para venta a distribuidores, mayoristas y clientes de volumen.