Douglas González - Desarrollo e Integración de Bot de Ia en Whatsapp con Validación de Pagos y Despacho Automático

Buscamos un especialista o integrador No-Code experimentado para desarrollar una solución automatizada de atención al cliente y despacho de servicios digitales para nuestra empresa a través de WhatsApp. Este proyecto requiere la integración de varias herramientas para crear un flujo de trabajo eficiente y autónomo.

Los componentes clave del proyecto incluyen:

Capa Conversacional (Botpress + Meta WhatsApp Cloud API):

1. Conectar nuestro número de WhatsApp Cloud API con la plataforma Botpress.
2. Crear y entrenar un Agente de IA con una Base de Conocimiento (Knowledge Base) dinámica. Este agente deberá ser capaz de responder preguntas frecuentes sobre nuestro catálogo de servicios, precios, compatibilidad de productos y métodos de pago disponibles (Nequi, Bancolombia, transferencias).

Validación de Pagos por IA (Make + OpenAI GPT-4o Vision):

1. Implementar un flujo donde, al recibir una foto o captura de pantalla del comprobante de pago por WhatsApp, Botpress envíe automáticamente la imagen a Make.
2. Make procesará la imagen utilizando la capacidad de visión de GPT-4o para extraer y validar información crítica del comprobante, como el monto transferido, la fecha de la transacción y el número de referencia o aprobación.

Gestión de Inventario (Google Sheets):

1. Diseñar y estructurar una hoja de cálculo en Google Sheets que funcione como una base de datos de credenciales para nuestros servicios digitales. Esta base de datos debe incluir campos como Servicio, Correo, Contraseña, PIN, Fecha de Expiración y Estado.
2. Una vez que el pago sea validado exitosamente por la IA, Make seleccionará la primera fila disponible de credenciales, asignará los datos al cliente y actualizará el estado a "Entregado" para evitar la duplicación de cuentas.

Despacho Automático:

1. Configurar el sistema para que, tras la validación del pago y la asignación de credenciales, se envíen automáticamente al cliente a través de WhatsApp de forma clara y segura.

Buscamos un profesional con experiencia comprobada en integraciones No-Code y un profundo conocimiento de las herramientas mencionadas para asegurar una implementación robusta y escalable.
Condiciones de Entrega e Infraestructura:
100% Infraestructura propia: Todo el desarrollo debe hacerse bajo mis propias cuentas (Botpress, Make, OpenAI Platform API Key y Meta Developers) para gestionar mis facturas directamente sin intermediarios.

Pruebas y QA: Realizar pruebas en vivo del flujo completo (simulación de compra, validación de comprobante y entrega).

Entregables adicionales: Un video o sesión breve de capacitación (5-10 min) explicando cómo agregar cuentas a Google Sheets y actualizar el catálogo en la Knowledge Base.

Requisitos del Freelancer:

Experiencia comprobable en integración de WhatsApp Cloud API, Botpress, Make y OpenAI API.

Fluidez en español para comunicación y pruebas.

Modalidad de pago por hitos (50% configuración / 50% pruebas y entrega final).