Sobre este proyecto
it-programming / web-development
Abierto
Se busca un profesional con experiencia avanzada en Kommo para transformar la plataforma en el centro de operaciones de una pequeña corredora de propiedades en Chile. Ya se cuenta con el plan Avanzado de Kommo, pipelines creados y las integraciones activas con Facebook, Instagram y WhatsApp. El objetivo principal es llevar la configuración al siguiente nivel, implementando automatizaciones robustas y optimizando los flujos de trabajo para maximizar la eficiencia operativa.
Las prioridades clave para este proyecto incluyen:
* Vincular el formulario de contacto del sitio web en Wix para que cada nuevo prospecto se registre automáticamente en Kommo, eliminando la intervención manual.
* Realizar una revisión exhaustiva de los pipelines existentes, verificando su lógica y optimizando cada etapa para que refleje fielmente el flujo comercial real de la corredora.
* Asegurar que los leads se califiquen de forma correcta y automática al ingresar al sistema, asignándoles etiquetas o campos personalizados que faciliten un seguimiento eficiente y segmentado.
* Diseñar e implementar reglas de automatización que permitan el envío de saludos personalizados, respuestas inmediatas y recordatorios, además de programar acciones de seguimiento según el avance de cada oportunidad en el pipeline.
* Evaluar la viabilidad de integrar un chatbot conectado a WhatsApp (u otros canales de comunicación) y, si se determina su conveniencia, dejarlo funcionando con mensajes prediseñados para una interacción inicial automatizada.
* Identificar y automatizar cualquier otra tarea repetitiva que pueda aliviar la carga operativa diaria del cliente, buscando la máxima eficiencia.
El cliente trabaja de forma individual y valora procesos simples y bien documentados. Se espera la entrega de una configuración de Kommo lista para usar, acompañada de un breve instructivo que permita realizar ajustes futuros de manera autónoma. Se busca un colaborador que domine Kommo, las integraciones con Wix y la creación de reglas de automatización, con el fin de lograr resultados rápidos y efectivos.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias