Experto en Manychat para Automatización de Atención al Cliente y Ventas

Busco un experto en ManyChat para configurar un sistema de atención al cliente automatizado que integre Instagram, TikTok y WhatsApp. El objetivo es filtrar consultas comunes mediante un asistente virtual (Bot), captar datos de clientes potenciales para promociones semanales y facilitar el proceso de ventas y pedidos, manteniendo siempre la opción de transferencia a un agente humano.

El sistema debe incluir las siguientes funcionalidades clave:
1- Configuración de Canales: Integración técnica de las tres plataformas (considerando que para WhatsApp se requiere acceso a la API o el uso de ManyChat Pro).
2- Diseño de Flujos (Conversation Design): Creación de los caminos lógicos que ya definimos (Bienvenida, Catálogo, Pedidos, Regalos, Quejas). ( Se brindarán los flujos en borrador y deberán ser adaptados para una mejor automatización)
3- Captura de Datos (Lead Gen): Configuración de User Inputs y campos personalizados para registrar correos y teléfonos en una base de datos (Google Sheets o CRM).
4- Integración de Pagos: Implementación del botón de enlace externo seguro para BAC Credomatic.
5- Hand-over Humano: Configuración de alertas para que cuando el cliente pida un "Agente", tú recibas una notificación inmediata.
6- Capacitación: Una sesión breve para enseñarte a ti o a tu equipo a usar el Live Chat de ManyChat para responder manualmente.