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Implementación de sistema de automatización omnicanal con Ia para Crm y chat de ventas Proyecto Max

Publicado el 23 Septiembre, 2025 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Necesito desarrollar e implementar un sistema de automatización omnicanal que integre campañas de marketing digital (landing pages, formularios, anuncios en redes sociales) con un crm/cdp y un chat atendido por inteligencia artificial desde el inicio.

El sistema debe:

Capturar y nutrir leads con lead scoring automático.

Gestionar la comunicación multicanal (WhatsApp, WebChat, Instagram DM, correo electrónico).

Hacer que la IA responda preguntas frecuentes, ofrezca productos/servicios y cierre ventas enviando un link de pago o carrito precargado.

Integrarse con pasarelas de pago (Stripe, MercadoPago, Yape/Plin) y plataformas eCommerce/POS (Shopify, WooCommerce u otras).

Activar campañas de post-venta y remarketing automatizado (winback, cumpleaños, frecuencia de compra).

Centralizar datos en un Data Warehouse y generar dashboards de analítica con KPIs de conversión, retención y recompra.

El sistema debe ser escalable y replicable en varios rubros: gastronómico, inmobiliario, salud/odontología, legal/contable, ingeniería y servicios profesionales.

Busco un especialista con experiencia en n8n/Make, CRMs (HubSpot, Zoho, Respond.io), APIs de mensajería (WhatsApp Business API, Twilio, SleekFlow), integraciones de pagos y BI (Power BI, Looker Studio, Metabase).

Contexto general del proyecto

Nuestro objetivo es entregar a negocios de distintos sectores un sistema listo para usar que: Aumente sus ventas. Mejore la atención al cliente mediante IA. Capture datos para remarketing y fidelización. Como referencia, soluciones similares son Respond.io, SleekFlow o HubSpot con integraciones de WhatsApp, pero necesitamos un sistema más personalizado, modular y escalable que podamos ofrecer como producto propio en diferentes industrias. El entregable esperado es un sistema implementado, documentado y funcional, preparado para adaptarse a cada rubro con configuraciones mínimas.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto 1 a 3 meses

Habilidades necesarias

CRM SQL Inteligencia Artificial

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