Sobre este proyecto
it-programming / web-design
Abierto
Estamos buscando un profesional independiente (freelancer) con experiencia en Excel y gestión de relaciones con clientes (CRM) para desarrollar un sistema de seguimiento y gestión de clientes utilizando hojas de cálculo de Excel.
Responsabilidades:
Diseño y Estructura del CRM:
Crear una estructura de base de datos en Excel para almacenar información de clientes, contactos y oportunidades de venta.
Definir campos relevantes para el seguimiento, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, historial de interacciones, etc.
Funcionalidades del CRM:
Desarrollar fórmulas y macros para automatizar tareas, como el cálculo de fechas de seguimiento, recordatorios y generación de informes.
Implementar filtros y clasificaciones para organizar y visualizar los datos de manera eficiente.
Seguimiento de Interacciones:
Registrar todas las interacciones con los clientes, como llamadas, correos electrónicos, reuniones, etc.
Establecer alertas para realizar seguimientos periódicos.
Generación de Informes:
Crear informes personalizados para evaluar el rendimiento del equipo de ventas, el flujo de oportunidades y la conversión de leads.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Diseño Web
Plazo de Entrega: No definido